อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การใช้งาน bme688 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเว็บบนเครื่อง หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดชัดเจนนโยบายบัญชีช่องทางติดต่อพร้อมอัปเดตตามกฎหมาย
bme688 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

bme688 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดทุกการเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนเงิน เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลบนระบบของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเครื่องมือเปิดเว็บ

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการชี้แจงเรื่องบัญชีและธุรกรรม ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ทันที

อีเมล

ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือนโยบายบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อแจ้งข้อสงสัยเรื่องนโยบาย ทีมงานจะตอบกลับตามข้อมูลที่คุณกรอกไว้

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามกันบ่อย

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้รายอื่นในกรุงเทพฯ มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ bme688

มีผลครอบคลุมทุกช่องทางธุรกรรม รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยแต่ละธุรกรรมอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าข้อกำหนดนี้ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อความเป็นปัจจุบัน

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและคำขอที่ชัดเจน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อบังคับทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณด้วย

ไม่ได้ แต่ละบัญชีผูกกับเจ้าของคนเดียว การแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลต่อสถานะบัญชีของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและช่องทางชำระเงินที่ใช้บ่อย คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเครื่องมือเปิดเว็บ

ติดต่อทีมงานเพื่อขอคำชี้แจง หากยังไม่เห็นด้วยหลังได้รับคำอธิบาย คุณสามารถระงับการใช้งานบัญชีได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต