อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ bme688 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงาน
bme688 ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อ ทีมงาน

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรือแจ้งปัญหาด้านบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายของเรา และสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับ

อีเมล

ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและเรื่องที่ต้องการ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานแนบ เช่น การขอลบข้อมูล

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหัวข้อ 'ความช่วยเหลือบัญชี' ในเมนูหลัก เลือกหมวดกฎหมายหรือความเป็นส่วนตัว แล้วกรอกแบบฟอร์มออนไลน์โดยตรง

ความปลอดภัย บัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยโดยคำนึงถึงผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ผ่านการเข้ารหัสข้อมูลและการยืนยันตัวตนสองชั้น บัญชีในกรุงเทพฯ และนนทบุรีใช้ระบบเดียวกัน ไม่มีข้อยกเว้น ข้อมูลที่เก็บไว้จะถูกทบทวนตามรอบและลบออกเมื่อไม่จำเป็นหรือตามคำร้องของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับ-ส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเว็บ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุการใช้งาน และลบหรือทำให้ข้อมูลระบุตัวตนไม่ได้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากปิดบัญชี

การร้องขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือโอนข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน bme688 การเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราผ่านอีเมลหรือแชทสด แจ้งหมายเลขบัญชี และทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงได้ เราไม่แบ่งปันข้อมูลให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนดให้ต้องเปิดเผย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบ

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากและถอนเงิน การใช้บริการในแต่ละหมวด และเงื่อนไขที่อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดกรณี เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด โดยยึดกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต